东莞巴士驾驶员安全行车示范操作配音

驾驶员安全行车示范操作

东莞巴士有限公司是东莞市交通投资集团有限公司全资设立的国有企业，于2014年4月21日注册成立，主要负责东莞市跨镇公交资源整合和运营服务。公司秉承“服务市民维护形象”为宗旨，致力于为市民提供安全便捷环保舒适的公交服务，改善东莞公交经营状况，维护城市形象，全心全意打造市民满意政府满意和员工满意的公交服务。截止2017年2月，东莞巴士拥有公交运力1394辆，开通公交运营线路71条，职工人数近3000人。随着快速发展，硬件不断提升的同时，公司决定将2017年定为强化基础年，逐步规范强化驾驶员培训工作，进一步提升公司的公交服务水平。公司以801线为蓝本，结合营运安全服务机务规范制作本宣传片。

一出车前的操作规范

当班驾驶员每天发车前需提前20分钟到达停车场，穿着工作服，整洁规范，并携带身份证驾驶证从业资格证上岗证等按规定时间到停车场值班室领取车辆相关证件。前往所驾驶的车辆打开电源总关，并刷卡作为上班签到，随后整理车容车貌，做好车辆制动方向灯光轮胎雨刮及油气电水管路的早例保检查。另外，头牌线路牌腰牌尾牌座位扶手车门车窗报站器消防器材灭火器3具安全锤4把三角木2块三角反光警示标识一套及监控设备等车辆装备设施的检查工作。然后发动车辆，车辆运营前打开报站器开关调试运营方向检查GPS监控等是否正常工作，营运途中不得关闭GPS等监控设备，车辆启动后不猛轰油门，保证发动机不急速运转，注意倾听发动机有无异响，检查各类仪表是否正常工作，指示是否正常，车辆气压必须达到车辆安全行驶的标准6公斤以上，保证车辆处于最佳的工作状态，杜绝病车上路营运。

二车辆进出场安全操作规范

车辆进出场按指定的线路时间站点，提前做好准备打开前门迎接乘客上车，准时准点参加营运注意随季节天气打开空调或通风换气设备。

请大家准备好6元零钞或拿出东莞通IC卡排队依次上车，不要拥挤，以免发生意外上车后请自觉投币或刷卡，然后找座位坐好扶稳请为老弱病残孕妇及抱婴幼儿的乘客让座。

按时准点发车，缓缓出站，注意观察前后左右有无障碍物，严禁出站一溜风，必须用低速档缓行，速度控制在5Km/h以内，注意场内其他车辆停放位置和人员动态，按顺序出场，不得争先恐后，驶出场后根据路况逐步提速，注意保持发动机温度工作温度控制在8090摄氏度。

三营运服务安全规范

严格遵循中华人民共和国道路交通安全法中华人民共和国道路交通安全法实施条例中华人民共和国道路运输条例等交通法律法规及标准规范和公司各项规章制度，服从交警交通运输行政管理人员集团公司和公司安全管理人员的检查工作，配合各站场管理人员的指挥，认真执行安全驾驶操作规程，做到“不违章”“不斗气”，具体表现为不酒后驾驶，不超速，不违反道路交通信号灯通行，不疲劳驾驶，不越线逆行，不强行超车，不违反禁令标志标线行驶，营运途中不随意停车，不让非本车驾驶员开车，不擅自改道绕行，不随便鸣笛，溜站，不许先快后慢或先慢后快。行驶中驾驶员要姿态端正，不闲谈，不吸烟，不饮食，不拨打接听手持电话或玩微信等，不双手同时离开方向盘，不单手较长时间脱离方向盘10秒，不许穿高跟鞋或踩鞋跟驾驶，行驶途中做到安全文明礼让，操作准确，行驶平稳，根据交通状况和车速与其他车辆保持必要的安全距离，遇车辆超越须按规定减速让道，随时注意路面交通动态，严禁下坡熄火或空挡滑行，夜间开车必须开启示宽灯近光灯和车厢内照明灯，行驶中注意有车辆机件无异响或异味，发现车辆出现有影响安全和可能造成车辆故障等隐患要及时停车检查进行排除，自觉遵守职业道德文明行车礼貌待客热情服务对于乘客的询问要语气和善耐心解答，妥善处理各种矛盾，对待违章乘客行人和车辆既要坚持原则，又要把握分寸，做到以理服人以情感人得礼让人，督促和规劝携带危险品宠物及活禽的乘客主动下车，对拒绝者可视情况作报警处理。

驾驶员要学会初起火灾的处置和自救工作，学会使用灭火器等消防器材的使用，灭火器要按规定摆放并定期检查，保持有效。车辆因突发故障不能行驶时应立即靠边停放，引导乘客有序乘坐本线路后续来车，应尽快报修抢修或将车推开或拖走不得阻碍交通。

车辆行驶中遇人或其他非机动车机动车横过斑马线，必须减速慢行或停车让行。交通信号灯变换时，严禁抢行。在行驶进入桥梁隧道高架桥及立交桥前应先减速慢行，观察道口，进入这些路段前的安全警示标志标线，注意道路通行情况，严禁在路口缺口或桥面等路段强行超车。遇突发情况，应先减速，避免猛打方向。

四停靠站台安全规范

进出停靠站注意行人及车辆动向，不准拦头猛拐不准强行进站车辆进站前200米开始需逐步减速，通过站台速度控制在5Km/h，车辆停靠站要减速进站，靠边停车，停直停正，前后车距应保持在1米左右，右侧车身应距离道路基准线保持在50公分以内，要依次排队进站停靠，禁止双排停靠，同时要注意摩托车电动车自行车及站台人员等动态，车辆停稳后要等3秒钟左右才能打开车门上下乘客，认真引导乘客按规定投币或刷卡后找座位坐好或向后门靠拢，要注意老弱病残孕及抱小孩等乘客动态，引导其他乘客让座，待全部乘客做好扶稳后3秒钟再关毕车门准备起步，起步出站做到“一灯二镜三方向”。严禁车门未关好就起步行车严禁在中途上下乘客严禁在交叉路口上下乘客按规定时间行车，做到“不压，不抢，有站必停”，且头车应与站牌平行对齐，后面的车要二次进站停车上客，不越站和非站台停车。

五机务安全规范

如因故障等其他原因本不需要进站的车辆停靠站台，要开启危险报警闪光灯放置好三角反光标志，车辆抛锚回场后要及时准确填好保修单。通知维修技术人员，本人应留在场内协助维修，观察修理进度，不得擅自离开岗位。

六交接班安全规范

接班应按规定时间地点提前到达，等候接班不得延误，交班驾驶员应将车辆技术状况道路情况向接班驾驶员作简要介绍并做好交接班记录双方应就车辆外身是否损坏情况进行查看确认，接班驾驶员未能按时接班，交班驾驶员不得随意停车等候或自行下班，要向调度员说明情况并服从调度员安排。接班驾驶员如若不能正常接班，应提前向调度员说明情况并等待调度员安排。

七安检操作安全规范

根据片区的安排，各线路的车辆依次按照指定的时间回场进行安全例检，进场速度必须控制在5Km/h以内，然后按照检车指挥员在车辆前方的指引停在指定的位置，停车熄火，由检车员垫好三角木左后轮前后都需要垫，驾驶员先按照检车指挥员的引导依次打开全部灯光雨刮等进行检测，检车员戴着安全帽进入地槽请驾驶员打方向踩刹车进入前先查看刹车灯等一一进行检测。检测完毕后指挥员和检测员依次向填单的工作人员报告检测结果，驾驶员按照指示下车签名确认领取检测合格单，对于不合格的项目和驾驶员报告车辆需要维护的部件，由维修技术人员立即进行就地抢修。

八晚例保安全规范

车辆完成营运生产任务后，要按规定的行驶路线去补充燃料，然后返回停车场，进行晚例保检查和洗车工作。洗完车后，应对车厢进行巡查一遍，检查是否有乘客遗漏物品，若有请在监控下交予线长或客服管理工作人员保管。下车检查车辆有无“四漏”漏气漏电漏油漏水等现象，车身有无移位，车身轮胎车门窗顺便关上车门窗和各类装备设施是否完好，打扫车辆卫生。若发现安全隐患或故障应及时排除或进厂报修。填写好行车日志，关闭车厢内气电开关，下车关闭电源总关。再次综合检查车辆一周，在确认一切无误后关闭车门离开下班。

九车辆应急处置要领

1.公交车在行车过程突发起火的应急处置要领1停车熄火2疏散人员3报警求救4警戒现场5拿起灭火自救或配合救援6撤离现场。

2.遇到劫持运营车辆应急处置要领1保持冷静坚守岗位2在保护乘客和自身安全的前提下尽力阻止劫徒行凶3设法及时报警，并及时报告上级部门和有关单位 。

3.发现可疑危险物品处置要领1不得随意处置，应立即疏散乘客2迅速报警，并及时报警和公司处理。

4.车辆运行中发生行车客伤事故处置要领1应立即停车2积极抢救伤者3疏散乘客4保护现场证人和证物5按规定及时报告交警保险公司和拨打公司或片区事故专线，配合公司和相关部门进行处理。

5.遇到乘客在车上发生纠纷或斗殴的应急处置要领应立即进行劝阻，情节严重影响到正常运营秩序的，应及时报警。

结语东莞巴士公交车驾驶员应以本宣传片中营运安全服务机务应急等操作规范为标准，严格规范自己提升自己，在普通的驾驶员岗位上以爱岗敬业热情服务为荣，乐于奉献的高尚情操为东莞公交事业发展贡献自己的一份力量谢谢大家观看