青海省西宁汽车站宣传配音

青藏高原第一站

温馨家园   服务无限

青海省西宁汽车站是我省道路旅客运输国家公用型一级汽车客运站和西宁市一级旅游集散中心，隶属于青海省汽车运输集团有限公司。主要经营班线运输旅游运输小件快递等项业务。班线运输业务辐射周边10省区及省内各州地市县乡，承担着全省年90以上的客运量。车站下设3个始发站及旅游集散中心3个停靠站和银鹿快递一个经营实体。

作为青海省建站历史最久业务量最大业务辐射区域最广泛的客运站场龙头企业，西宁汽车站不断探索勇于实践，创建了独具特色的青藏高原第一站服务品牌，将企业社会责任内化为强企动力。紧紧围绕青运集团强企富家，合作共赢的发展理念，在做青海省道路客运站场高效优质文明服务引领者企业发展战略的指导下，努力致力于创建以温馨家园  服务无限为核心理念的青藏高原第一站服务品牌，围绕五个感服务目标进站有安全感购票有信任感候车有舒适感服务有亲切感离站有留恋感，实施六个一工程 建设一流的站场设施培养一流的职工队伍创造一流的站务管理提供一流的客运服务树立一流的文明形象争取一流的社会和经济效益，立足实际，规范服务行为，提高服务质量，提升车站形象。推行首遇负责制五心服务二问四唱售票工作法，开展阳光志愿服务行动双语服务便捷售票服务爱心助残服务等特色服务推出高原旅游健康咨询特困急难旅客救助团体旅客免费上门订送票等多项便民服务措施。同时，强化源头安全管理，落实执行三不进站六不出站安全管理规定，确保旅客出行安全。车站设施设备齐全，配备有先进的汽车客运站智能化管理系统信息发布系统LED大屏幕显示系统消控系统巡更系统及安检门手持金属探测仪等设施设备。相继开通计算机联网售票系统畅途网携程网中国公路网自助售取票自助检票旅游问询服务，开通旅游直通车及邮政代售票等项业务，不断满足地方群众出行需求，忠实履行企业社会责任，服务青海交通运输事业发展。相继获得全国文明客运站全国文明单位第三批全国民族团结进步创建活动示范单位等国家级荣誉28项，青海省文明单位标兵等省部级荣誉58项。

目前，青海省西宁汽车站在青运集团做中国西部最强盛的道路运输企业和现代物流企业 回报社会企业使命的感召下，始终不渝地秉持强烈的社会责任感和使命感，开始了新的思想新的探索新的征途，勠力同心，锐意进取，为实现建设高原一流车站，服务旅客回报社会的企业使命，正昂首阔步朝着更高目标进发。